想讓別人聽你的，前提是自信，而且要對事情有絕對的把握。
我曾問過某任長官一個問題：「是否只有公司賦予我了權力，才能命令部門的同事去做一件事？」他糾正我說：「最好的管理並不是靠權力，而是講道理，是說服他人的管理。如果你無法說服同事，即便動用了權力，這件事的結果肯定不會太好。」
「劉同，我有個問題想要諮詢一下。」
「請講，談不上諮詢，我們可以聊聊。」
「我又換工作了，這是兩年內換的第五份工作。我不知道怎麼了，命犯小人啊，到哪裡都有人跟我作對。我說東，他偏偏要說西，明明知道他是錯的，就是不聽我的！」
「你覺得這是為什麼呢？」
「他們太固執了，那些渾蛋，都不好好跟我合作。」
「你介不介意我說一句直接的話？」
「你說。」
「這樣下去，你不是換來換去一直換工作，而是徹底沒工作可做了。」
我不是一個受歡迎的人，尤其是接觸過我的人，都有這樣的感觸。因為我說話太直接，很多時候都會刺激到別人。可我堅持要說出心中想法，這樣才能給這些發私訊諮詢的讀者帶來一些些幫助。
我留了一個問題讓對方思考：你說別人不聽你的，不願意和你好好合作，那麼，請你拿出一個讓別人聽你的、信服你的理由。
再簡單一些：你真的認為你的想法和做法是最正確的嗎？
遺憾的是，這位讀者猶豫了。是的，有人能根據自己的經驗、能力，對事情做出準確的判斷，然後敢於肯定自己的做法是最佳選擇。但很明顯的，他不是。想讓別人聽你的，前提是自信，而且要對事情有絕對的把握。在你都覺得自己的辦法也許有一些冒險的時候，企圖讓別人照著你的想法去做，就是一場賭博。每個人都有自己的想法和做事風格，如果你的方法並不是最好的、最適合現在這個環境和背景，憑什麼要別人照你說的做呢？
自信是一種很好的特質，它建立在自知的基礎上。如果你恰好擁有這種能力，那麼就可以提出讓別人聽你的這種要求。人是需要去說服的。語言上的爭執是無能為力的，怎麼說怎麼有理。任何想法和辦法，若單純想找毛病，雞蛋裡也能挑出骨頭來，這是毫無疑問的事。
曾有觀眾不服氣地問我：「之前我在一家牛奶企業做市場推廣和宣傳。我認為在央視投放廣告，對於該企業和品牌的知名度提升是好事，可是我的提案一次次被否決。這明顯就是欺負我。」沒人欺負你，真的。我問了一下他就職企業的情況。一家地方性牛奶企業，市占率和主要銷售管道就是在當地，一年的生產量也很有限。誠然，到央視打廣告，是個優秀的、甚至是打出品牌的最佳方案，可是央視的廣告費用要多少？ 該企業的生產量和利潤有多少？ 在央視打完廣告，生產量跟不上需求量，利潤沒有明顯的提升。等你解決完這些棘手的問題，廣告推動的效應已經過期了，投資等於白費，對企業的利益沒有帶來想像中的提升。你能說這個提案是最好的嗎？ 不能綜合分析、脫離背景的想像，會讓提案和實際狀況脫節。最好的未必最適合，抓住這一點，在想要別人向你靠攏的時候，多做一點分析，會對你有未雨綢繆的好處。
如果你的辦法確實是最適合的，就帶著這個信心，用行動和事實說服別人吧，不用在會議上爭吵，也不用嘴上鬥個不休。半年前，部門來了一個新人。他約明星的時候，總是三番五次沒有結果。他很鬱悶，工作的動力也越來越小。我問他有沒有按照培訓的內容去做，他說有。我說：「肯定沒有，你肯定有什麼環節沒做到位，沒有按培訓的指導去做。從現在開始，你不要再繼續跟進這個工作。我來接手，你就看著我怎麼做，然後一步步地跟著學，來掌握我的方法。如果還約不到人，拖延了工作，薪水你照領，錯誤我來承擔。」
結果，我只用了15分鐘就搞定了。
不用多做說明，他就知道，哦，原來這件事劉同是對的，按他的方法去做沒有錯。
說服人的過程，是感動別人的過程。你要先讓他感到沒有風險，有失誤你來承擔，他才會全心地相信你、配合你，最後因為你的成功而信服你。這不是冒險，而是在自信的情況下說服別人最好的方法。很多人不願意照你說的來，不是因為他不知道自己將會遇到什麼困境，或是有哪些難以徹底解決的問題，而是他認為你沒有站在同一邊。再有攻擊力的語言，不如放下一切帶領他一起做。事實更有力，用事實說話，是說服他人的不二選擇。
這樣是冒險嗎？ 算是吧。讓你選擇的話， 是在冒險裡取得別人的信任， 把工作掌握在自己自信能做好的方向裡；還是要不斷地和對方相互拉鋸，誰也說服不了誰，形不成合力，最終因為分散精力、互相牽制，讓工作變得一團糟？
如果在事實面前，對方依舊不願意合作，或者覺得聽你的面子掛不住，那麼調單位吧。這樣的公司，或者是這個部門是沒前途的，你會被這些人內耗而死。
本文節錄自：《別做那隻迷途的候鳥：願你逆風而行，不要失去方向》一書，劉同著，悅知文化出版。
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