在講簡報的思考前，想跟大家聊聊簡報時內含的元素。
由於TED的關係，簡報變成顯學。大家都想像著自己可以站上舞台分享想法，把理念傳遞出去。於是有許多人開始進修、上課，甚至只是看影片學習，就是希望自己能夠有朝一日能夠上台。但你可以想像一下，如果你是主管，你的下屬在工作會報中認真說18分鐘的故事，你大概會聽兩分鐘就打斷他，問他到底重點是什麼了吧？
我想談談幾個簡報裡面的元素，大家也可以一邊思考你平常是怎麼樣簡報的，而自己的專長大概在哪邊。首先我參考了我常常在溝通裡用的DISC理論，把簡報分類成兩種型態，一種偏向理性，而另一種則是偏向感性。接著我們再把這些簡報分成兩種型態，一種是注重邏輯的，另一種是注重結果的，於是我們可以得到這樣的一張象限圖：
我簡單的命名這4個簡報方式，分別是結果型、感染型、啟發型、資料型。我們可以將每一種類型看成對方和自己要扮演的角色，每個角色都有各自適合的情境和目標。像是剛剛一開始的情境，TED簡報主要是啟發型，擅長用長時間的鋪陳來敘說理念，但是通常主管和老闆是結果型，希望在最短的時間聽到答案。所以用這兩個截然不同的角色碰在一起，是一定不行的。接著來談這幾種的簡報類型的角色模樣與適用場景，讓你可以快速辨認。
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結果型簡報
結果型簡報通常時間不會太長，因為結果型的聽眾基本上會是比你高階層的人，或是決定要不要買單的投資人或客戶。所以10分鐘已經算是非常長了，重點在於如何在短時間內說服你的聽眾。這個情境像是電梯簡報，進主管辦公室的3分鐘交辦事項等等。
在結果型簡報的概念中，通常有確定的結果、答案、行動方法。如果沒有，那麼也會有預估的結果和比較表，方便你的聽眾快速做出決定。也因為時間不夠長，所以通常會是二選一的選擇方案，而不是給予很多資料和數據來佐證。
通常一開始會先說出一個強大誘因，無論是利益點或是損失點，讓對方能夠快速判斷接著要聽的東西。例如我一進會議室，我不會先秀圖表和報告，我一定會先說：這個是我們評估起來可以賺超過一百五十萬的案子。
所以結果型的簡報者通常話不多，而且給聽眾的思考時間也不多，主要是用強大的損益點和可靠的佐證資料來達到效果。而這類型的簡報者比較難駕馭的就是啟發型的簡報訴求，當他要說一個故事來鋪陳的時候，他總會覺得講這麼多廢話幹嘛，直接講結果就好了。同樣的，他如果做為聽眾，也比較喜歡直來直往，所以跟這類型聽眾說明的時候，記得結論先行，再講資料。
感染型簡報
通常感染型的講者時間不限，而且時間越多越好，畢竟他們總有很多想到的事情可以跟你分享。也因為這樣，他們的分享常常會讓你摸不著頭緒，因為那只是臨時起意。這個情境通常是在演講、脫口秀，或是激勵的場合。
感染型簡報中，最重要的是影響聽眾的情緒。他們的人格特質通常很有魅力，有許多有趣的故事和笑話可以講。他們也會用許多情緒來感染你，像是自己大笑，罵髒話，甚至講到激動還會落淚。最大的特徵，就是他們多變的音調和肢體語言。
在這樣的簡報體驗中，還要埋入很多的笑點和故事。用一次又一次的情境讓你留下感覺和印象，結束後都會覺得印象非常深刻。所以他們的開場通常會是一個情緒很強的故事，能夠讓全場馬上大笑或難過。
感染型的簡報者是最有梗的，而且很能和聽眾互動。他們用強大的情緒和個人魅力來達到效果。而這類型的簡報者比較難駕馭的就是資料型的簡報訴求，當他要說一份固定且無趣的資料時，他講起來就會說服力大降，因為當他無法用幽默風趣的方法說明時，自己都覺得無料。而跟這些感染型聽眾分享時，只要努力的讓他們又哭又笑就好了。
啟發型簡報
啟發型很常在TED講者中看到。啟發型通常時間在20至60分鐘左右，因為他們講的故事都具有很深刻的意義和啟發，需要很長的鋪陳和準備。但又不能夠太長，否則可能會讓許多聽眾失去耐心。
啟發型簡報中，最重要的是讓聽眾感受講者的生命故事。他們用最真誠的態度跟你分享他們生命中的痛，能夠打動許多台下的觀眾。這些情境也很適合用在演講，只是是偏向比較靜態的。而很多宗教中也都是啟發型的講者，他們會用很多經典結合自己的見證，和台下的人達到共鳴。
在啟發的過程中，重要的是那些故事經驗能不能夠和台下的聽眾連結。還有講者能不能夠將當時遇到的痛苦，轉化為新的養分。如果這兩件事情都可以達到，那麼啟發型簡報者具有最強大的力量，能夠讓所有的聽眾建立起新的信念。
啟發型的簡報者是最有生命能量的，他們用自己的生命故事來影響台下的人。而這類型的簡報者比較難駕馭的就是結果型的簡報訴求，因為他相信所有的結果都是好的，但要達到目的必須經過過程，所以通常會很認真的解釋來龍去脈，導致對方沒耐心。而當你面對的是啟發的型聽眾時，就勇敢地說說自己的生命故事吧。
資料型簡報
資料型簡報從30分鐘到8小時都有可能，資料型簡報者主要是透過大量的資料來推估和佐證，最後推導出結果和行動。他們不直接說答案，而是告訴你他們的觀察。
資料型簡報中，重要的當然是資訊、數據、圖表。他們很擅長從這些資料中觀察、分析，找出屬於這些資料的脈絡。這些情境通常會在研究發表，某些教學場合，以及需要大量資訊分析的會議上。
在說明資料的過程中，重要的是用有邏輯且嚴謹的思路說明，並且還要讓台下的人聽懂。如果台下的人都是為了獲取資訊而來，那麼在資料型簡報的場子中，肯定會有滿滿的收穫。
但也由於資料型的講者內容豐富，能夠光用內容就說上一整天。但他們也很難駕馭感染型的場子，因為他們認為情緒是沒這麼重要的，所以他們的簡報中不太有什麼笑話和故事，用資料來服人才可以。而如果你要跟這類型的聽眾分享時，就用力的準備好資料吧。
本文節錄自：《忘形流簡報思考術：找到說服邏輯，讓你的價值被看見！》一書，張忘形著，時報出版。
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