全心全意做著主管交辦下來的待辦作業，沒日沒夜的加班，一天過著一天，卻不見辦公桌上文件有減少的現象，反而，還有不斷增加的幻覺。每當辛苦時，心裡總想著，主管一定都明白，也看得見自己的努力與付出。直到會議上，主管一次又一次的讚賞著別人，甚至到最後年度考績與其他人都一樣時，才開始自怨自艾，說著當初自己太傻，才會選這間公司。這樣的劇情，在職場中屢見不鮮，那到底是錯在這個人選錯公司，還是公司主管辜負了這個人呢?
很抱歉的，都不是，重要的是這個人做錯了！
錯在心裡總覺得主管都懂你的努力及付出，事實上，主管真的不一定懂你的努力及付出。最常見的情況是，一類的主管因自己手上其它大小事情繁多，無暇管到每個專案細節，只要確認大方向，其它細節都是模糊帶過；另一類主管是，有成果出來時或火燒屁股時，才做確認，所以對工作內容執行，可能一點都不瞭解。那在這樣的前提下，你若只是默默的耕耘，那是不會有人知道的！
類似的概念，如同這幾天南部持續不斷的強勢大雨，導致處處傳出水過膝蓋，甚至原有路面呈現汪洋大海的場景，但這些災情慘重的報導，則是螢幕的另一頭我們，看著新聞才得知的。但若我們沒有實際前往災區，你可能無法確切瞭解災區位置、範圍、程度，就只能憑著經驗或印象，覺得雨現在下得很大，可能會有土石流情形發生，可能會很嚴重。許多的可能，是不足以使決策者做決策的。這樣的概念，用於職場中也是相同的。
一大早，協理表情嚴肅的走進來，放個背包後，就立刻把芯庭叫進辦公室了。
眼看芯庭辦公室門都還沒關上，協理就氣的直接開口大罵說「業主剛剛已經打給我了，你上禮拜不是說這星期三會給業主嗎？今天都已經星期五了，你還要讓業主等你多久？」芯庭急忙回說「但這星期三，我已經說下星期一會給她了」
此時，協理不能諒解的說「這次是產品設計圖延遲，上一次平面設計圖的畫風，也是拖了好一陣子，才使業主滿意。我聽說你每天都忙到10點左右，才離開公司，是都在忙辛酸的嗎？」
協理字字句句，毫不留情面的重傷芯庭。然而，芯庭則是選擇低著頭不發一語的默默承受。芯庭離開辦公室後，好姊妹曉涵急忙著詢問芯庭說「你有跟協理說，你忙不過來的事嗎？」芯庭含著淚的搖搖頭說「這不用說吧，她（協理）應該都知道。且假如說自己說忙不過來，好像顯得自己程度不夠一樣。」
其實，芯庭除了這位業主的產品設計圖，不定時還會被額外交辦的平面設計圖，最後還有定期配合廠商的型錄、表單等設計。當然，每天還需要花不少時間，與業主及廠商，以電話與Line的方式聯絡，確認圖稿是否有需再調整等內容。每個客戶的需求不同、喜好不同，有些甚至可能還會因心情不同，臨時變更草稿的情形，也是大有人在。但這些細節，與實際面臨到的狀況，協理真的都清楚明白嗎？或甚至芯庭默默的付出及努力，協理真的都有感受到嗎？
芯庭默默付出及努力的情況，在未來八個月的時間，還是都沒有試著去表達自己，雖然曉涵時不時在協理面前，替芯庭抱屈，但可能也因芯庭也沒有特別去替自己說更多，使得協理有時也因自己工作繁忙，對於曉涵的說法，也是抱著聽聽的心態。就在有一天，芯庭，突然請了病假，接連一個禮拜都無法到公司上班。曉涵一問之下，才得知因長期作息不正常、再加上過度勞累，體抗力明顯下降，發燒及全身無力的狀況遲遲沒有改善，之後不久，芯庭也因希望暫時休息為由，離開了公司。然而，協理當然有表示關心之意，但內容中並沒有多提到這一年來，芯庭為了公司的努力及付出。這似乎對於芯庭的離開，就覺得真的只是芯庭身體不佳所離開的。有時候，我們並不是要去跟主管表現說，我們多做了些什麼。
但有時的主管因資訊不足，無法做判斷，覺得你都沒有盡心盡力努力時，你應該「適時」「適量」的說出「事實」給主管們知道。
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適時
每當完成工作中一個階段性任務，就必須選擇一個對的時間，傳達你目前的工作概況，以及實際上所面對到的情形。然而，這時間點，可以選擇主管眉開眼笑的時候跟他說；或選擇私底下輕鬆的時候（如在茶水間或者在外面用餐時間），盡量以非上班時間為佳。接著，表達方式以朋友平時聊天的口吻，當然職稱的稱呼與尊重仍是不可避免的，簡言之，就是不經意的與主管分享。
適量
主管每天經手的業務可能很多，若你沒有條理的整理，就脫口而出，主管聽久了，反而會有反感的感覺。因此，需將你想傳達給他的訊息，具邏輯性化並精簡化後，再說出。每件工作內容，都有工作流程及步驟，或者事情處理時，的輕重緩急順序，這些皆是屬於邏輯化概念的一種。此外，精簡化方式，可以以條列式的方法，或者是選擇必須讓主管瞭解的內容作說明即可。
事實
這裡的工作內容中的事實，絕對不是簡單的「回報進度」（如A專案，已經完成70%，預計再2個月能全部完成）而已，這樣的表達方式就是錯誤的。你必須將工作中，所面對的困難之處。可能是關於自己的困難，包括能力不足、在公司8小時間無法完成、自己業務量太多太雜等；也可能是關於工作本身，包括有時效性的專案、需要跨部門支援等。都需要實際的告知給主管知道，使主管能第一時間瞭解這件工作任務，實際狀況與困難程度；二來，當自己真的做不好時，也有個退路，因為你已經事先告知了；三來，若你真的能獨自克服困難，主管也才能感受到你的努力與付出。
最後，偶爾多去敲敲主管辦公室的門吧！試著「適時」「適量」的說出「事實」，讓他多瞭解你工作上所遇到的困難，同時，也才會真的感受到你是否真的有努力付出。
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