別誤會「懶」！其實是因為勤奮到沒時間

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老闆通常喜歡每天在辦公室晃悠幾圈，美其名曰「走動式管理」。有一次老闆又在辦公室晃悠，發現幾乎所有人都在拚命的敲鍵盤，但是有一個員工時而靜靜的閉目養神，時而慢悠悠的端著咖啡站起來，望著窗外發呆，一副懶洋洋的樣子。

老闆的直覺告訴他：這個員工一定在偷懶！公司大了，看來走動式管理很重要，不晃悠幾圈，都發現不了這樣的偷懶情況。回到辦公室，老闆立刻讓人力資源部查了一下這位員工最近的績效，卻驚訝的發現：不會吧，他的績效居然名列前茅！

不要感到驚訝，老闆應該為擁有一隻「懶螞蟻」感到驚喜才對。

什麼叫懶螞蟻？日本北海道大學進化生物研究小組對一群黑螞蟻進行了研究。

他們把螞蟻分為三個小組，每組三十隻，觀察牠們的行為。研究人員發現，大部分螞蟻都很勤快的工作，尋找、搬運食物，但卻有少部分螞蟻好像整天無所事事一樣的東張西望。

研究人員在這群螞蟻身上做了標記，並把牠們稱為「懶螞蟻」，接著斷絕了整個蟻群的食物來源。有趣的是，這時候那些平時工作很勤快的螞蟻突然都不知所措了，而懶螞蟻卻挺身而出，帶領螞蟻們向牠們偵察到的其他食物轉移。

原來，這些懶螞蟻看似無所事事、東張西望，但牠們其實是在偵察和研究，不斷探索新的食物來源。當整個組織遇到食物危機時，牠們立刻就能發揮重要的作用，帶領大家渡過危機。這就是所謂的「懶螞蟻效應」──懶於雜務，勤於動腦。

對應到企業管理中，管理者在用人時，也要懂得善用懶人。比爾．蓋茲經常引用這樣一句話：我通常會分配懶惰的人去做艱難的工作，因為他的懶惰會促使他尋找簡單的方法來完成這項任務。

很多人聽到這裡，可能會一拍大腿：太好了，終於給自己的懶找到理論依據了。我就是那隻最懶的螞蟻啊！放眼天下，誰敢和我比懶啊！

很多人對懶螞蟻效應有個誤解，覺得是因為懶於雜務，所以勤於動腦，愈懶愈聰明。其實恰恰相反，是因為勤於動腦，所以無暇顧及其他，才會懶於雜務，不能顛倒因果。

Facebook創始人祖克伯的衣櫃裡，有十幾件一模一樣的灰色T恤。很多人感慨說，就是因為他懶──懶到連衣服都懶得換，所以成功了。其實相反，因為他勤奮──勤於思考，甚至勤奮到連每天穿什麼衣服這件事都沒時間想，所以才會成功。

同樣的道理，很多成功人士的桌上很亂，不是因為懶得收拾，而是因為勤奮得沒時間收拾。

那麼，作為一個管理者，在用人策略上，如何利用懶螞蟻效應呢？

企業在用人時，既要選擇腳踏實地、任勞任怨的勤螞蟻，也要任用運籌帷幄，對大事、大方向保持清晰頭腦的懶螞蟻。不能僅僅強調務實，也不能把勤奮做事等同於務實。我非常喜歡雷軍講過的一句話：不要用戰術的勤奮，掩蓋策略的懶惰。

具體來說，管理者要著重培養幾個領域的懶螞蟻。

兩千年前，中國人就把懶螞蟻效應用在管理國家上了。春秋戰國時期的養士之風，就是一種典型的應用。門客、幕僚、謀士、軍師，在今天來看，就是戰略顧問。比如著名的孟嘗君得到以懶出名的門客──「戰略顧問」馮諼的幫助，最終「為相數十年，無纖介之禍」。

對應到公司裡，策略規劃部、市場分析部、客戶研究部，都是看似很不務實的懶螞蟻，卻會在關鍵時刻給管理者很大的幫助。

微軟在全球有四個研究院，裡面都是一些真正的科學家，比如李開復、張亞勤、沈向洋等。他們研究的都是「一顆小石子落在水面上，波紋會怎麼擴散」這樣的問題，很不務實。但正是這些看似不切實際的研究，最終不斷轉化到產品中，產生巨大的價值。

華為有個「2012 實驗室」，專門研究黑科技*，比如手機芯片。人們不知道這群懶螞蟻在幹什麼、有什麼用，直到智慧型手機大戰來臨，華為的海思麒麟芯片扛起大旗，為華為創造了巨大成功。

【KEYPOINT】懶螞蟻效應

企業裡通常有一群人，懶於雜務，但勤於動腦。管理者要善用這群人，他們在關鍵時刻會發揮重要價值，比如策略領域、研發領域。記住：懶，是因為勤奮到沒時間。

*黑科技：起源於日本輕小說的詞彙，原意指非人類自力研發，凌駕於人類現有科技之上的知識。現則多用來形容先進的科技、技術、產品等。別誤會「懶」！其實是因為勤奮到沒時間

本文節錄自：《5分鐘商學院管理篇：人人都是自己的CEO》一書，劉潤著，寶鼎出版。