不論你是出於什麼原因進行職業轉換，弄清楚自己下一步想做什麼之後，接下來最大的挑戰就是：如何有效地去展示自己來爭取新機會。
現在的履歷，更像一份行銷工具，說明為什麼自己是這個工作的最佳人選，這和過去慣用陳述事實的撰寫方式，相當不一樣。但往往卻看到不少求職者，直接使用過去所使用過的履歷，來投遞新的工作機會，忽略了履歷格式與內容寫法也有它的流行性，造成求職過程中產生無形的阻力。
而從我看過大量的轉職履歷中，有四種撰寫誤區是常常會出現的，包括：
(1) 資訊過多：因為害怕自己缺乏直接的經驗，或是怕不符合某項資格，進而將每份工作經歷、成就，甚至細節全部描述在履歷上頭，希望用來彌補不足的缺口。但若轉換到閱讀者的立場，這樣的履歷是更難看出重點，甚至令人感到欲蓋彌彰。
(2) 主觀表達：一份好的履歷，要能讓不了解你領域的人，都能感受到你的價值。有些求職者會細心地將每個成就，都做數字化的表達，但忽略了每個行業都有不同的判斷標準，甚至不同的行話術語。這時候的履歷乍看很專業有邏輯，但卻無法營造出能讓人感同身受的價值傳遞。
(3) 欠缺關聯性：「為什麼你會來應徵我們的工作機會？」這是雇主在瀏覽應徵者履歷時，常出現的疑惑，也是撰寫轉職履歷中相當常見的誤區。譬如，你是一位開發工程師，想轉型為社群行銷，但你的履歷都是描述完成哪些平台整合、介接程式開發等專案，卻完全看不出你想應徵行銷的連結點，而履歷也就石沈大海了。
(4) 缺乏說服力：若你經過一家新餐廳，但廣告文宣上寫著：「本店廚師對於料理有絕對的熱情，但是尚未有實際下廚經驗。」這時的你，會想要進去這家餐廳花錢品嚐嗎？這樣比喻雖然有些誇飾，但求職者卻常使用這樣的描述，來表達極大的興趣與熱情作轉換，卻欠缺了讓潛在雇主信服的理由，譬如說明為什麼你有興趣？這和你能做得好這份工作有什麼關聯性？
若想要避免這些誤區，在我們開始撰寫轉職履歷之前，必須先釐清：這次我們面對的是什麼樣類型的轉職？是否具備與新職位有關的直接經驗？
如果沒有直接相關的經驗（跨領域、跨產業、跨角色、跨地域），那在下筆前，則更需事先研究想應徵的產業、職位資訊，才為自己的履歷提供明確焦點和主題，來爭取到面試機會。並且，你可以透過以下四點來輔助：
(1) 扭轉心態：與其擔心自己的資格不符，倒不如先大膽放下擔憂，有策略去做嘗試。職場人常會因為自己的某塊資格不足，在求職時而感到卻步。但以我個人的工作經驗來說，雇主最後決定錄取的候選人，很少會看到是百分百符合每項所需資格的，反倒是有些共同特質：彈性、積極熱情和高學習潛力。而這些被錄取者的資格背景，甚至和雇主當初所開出的職缺說明書上(JD)，完全大不相同。
因此，將注意力放回能控制的地方，專注對方能理解的方式下，去溝通自己的優勢和能力。
(2) 策略嘗試：不要等到工作出現瓶頸，再來考慮轉職，這你的選擇將會相當有限。
如果你預測到自己的工作將遇瓶頸，那就趁早去培養與未來想做的事之間的『連結點』，並且從累積的工作項目中，培養可以帶走、可以通用的可遷移能力。
像Vivian，她原先是一位人資(A)，但希望往平面設計(B)發展。處在這樣無直接經驗只有動機的情況下，她開始在轉職的八個月前，在下班後通過課程來自學，甚至爭取免費為他人設計Banner。之後，她便透過這樣的學習歷程、所累積的作品集，來表明對新領域充滿熱情，並以身為人資的工作背景，向雇主提出所她對人的細膩觀察、具象溝通能力(C)，是他們從典型工作者中找不到的背景，卻是能帶給公司的新東西，來理解用戶。最終，以這樣的雙重背景成功轉型。
(3) 不被經驗綁架：雖然A和B看起來不像是類似的職業路徑，但你能利用的共同擁有技能與特質(C)來做轉移，就能不被自己的經驗給綁架，也就是Vivian所做的嘗試（留意文字底色）。
我們再換個例子，如果你是課程講師(A)想轉為業務(B)，你可能會在履歷上寫下：自己教過哪些課程、待過哪些單位、輔導過多少學生等成功經驗。這時不妨再多問自己：
我現在寫下經驗，和業務有什麼關係？
如果我認為有關係的話，關聯性在哪裡？
我要怎麼將這些關聯性轉述性轉述為為技能，告訴他人我能做得到？
撰寫轉職履歷時，重要的是：要確定哪些技能組合，對另一個領域有價值。你可能盤點出在上課時，能夠以獨特的方式來吸引他人注意，如此的創意思考能力。或是，能夠以易於理解和好記的語言，來傳達生硬的知識，引發聽眾的興趣，這樣的溝通表達能力。
如果你仍感到模糊，不訪試著與感興趣產業背景的工作者交談。一旦他們了解你的背景，便能夠透過他們對所在領域的經驗了解，抓出哪些角色可能與你相關，甚至你的優勢。
(4) “Highlight”自己：若我們換個到雇主的立場，來看轉職履歷，你會發現這相當挑戰，你很有可能看到一個很好的求職者，但卻看不出為什麼應徵的動機，忍痛而刷掉他。因此，當你改變職業道路時，你需要非常了解自己的狀態，簡明扼要地解釋為什麼要改變職業道路，以及你希望獲得什麼樣的機會。
試著用1~2句話來作表達，安插履歷表頭的簡述(Summary)區塊中，將是個不錯的選擇。譬如：
“利用我四年的軟體開發工程師經驗，透過適當的用戶社群、廣告活動建立適當的渠道，將各種應用工具做到行銷策略與執行，建立起有效口碑傳播。”
“經驗豐富且有成就的招募顧問，期盼利用對熟悉組織的業務需求，與高層合作的溝通技巧，來推動人才解決方案，提供不同觀點注入銷售團隊。”
以此表明，你了解雖然你沒有典型的工作背景，但你了解在這職位上，取得成功所需的條件，並且你能有什麼不一樣的優勢可以帶到新角色上。
面臨選擇，永遠都是大議題。
就像我這週與另一位教練做直播時，他補充道：「你需要先確定你是要轉職還是轉行？」轉職可能是在同產業裡轉，轉行可能是未知方向去，後者挑戰度可能相較更大，甚至牽動的是自己周邊的人事物，同儕的眼光、伴侶的支持、經濟狀態改變、家庭照顧銜接等，如何平衡自身與外在，都是一項考驗智慧的功課。
有時候奇妙的是，順境不一定會帶來學習，逆境卻可能激發智慧，去面對心裡深藏的轉職，並且找出方法去實踐它、平衡它，也是種磨練自己對於生活其他方面的突破，期待之後聽到你的好消息！
（原文刊載於2018年8月8日《Diary of a Headhunter》；本文獲授權轉載；內容僅反映作者觀點，不代表本社立場。）
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