在工作上，我們都有免於恐懼不安的自由。溫良恭儉讓有用嗎？並沒有！這只會讓加害者以為自己是對的，下次更有恃無恐，變本加厲。所以一定要拉出底線，讓對方知道你不好惹！
粉絲來問我，主管很難伺候，不時對他挑三揀四，不時破口大罵，不時冷嘲熱諷，他說自己身心俱疲，快被逼瘋，幾乎撐不下去了，問我怎麼辦？
我說：「離職吧！」
粉絲說：「可是薪水比同業高些，我有家計負擔，擔心離職了，找不到這樣薪水的工作，看來是走不了。」
犀利士5mg-對於勃起困難,硬度不夠,半途軟掉等勃起功能障破及攝護腺肥大症頻尿等男性性功能問題,均能有非常好的治療及保養功能
長期被欺負，身心都會生病
這段對話，讓我想到三個月前舉辦簽書會時，有一名讀者拿書來給我簽，他挨著我，在我耳邊輕輕地說，在上一份工作，有些人對待他的方式，讓他後來得了憂鬱症，不得不離職。休息一年之後，最近找到新工作，但心有餘悸，恐懼再碰到類似的主管與同事；不過他還是給自己打氣說：「我會再努力試試看。」
當下，我的心好疼。可是人太多，沒法談話；三個月來，他的話一直在我的腦海裡縈繞不去。
因此這一次，我對來問意見的粉絲，用著堅定無比的態度說，健康最重要！沒了健康，薪水再高也沒用。但是我相信，他不見得會離職，因為家計是每天要面對的現實困難。所以我的心裡，一直留著這件事，心想對於這些被欺負的人，能不能有兩全其美的辦法，既可以留在原職，又能不再受害？
經常有出版社請我幫新書寫推薦序，但我的時間有限，只能挑著寫。因為寫序非常耗時，前提是必須把整本書看完，融會貫通，切出獨特的角度，襯托出書本的價值。三月，我挑了這本書《別等到被欺負了，才懂這些事》（It’s All Your Fault at Work: Managing Narcissists and Other High-Conflict People），就是為這些被欺負的人而讀而寫！寫完推薦序，下了標題，說出我衷心的盼望：
在工作上，我們有免於恐懼不安的自由。
不理他？下次他會變本加厲
在你的工作環境裡，是不是有這一種人？只要他一開口，就是在責怪別人，這不對、那不對，經常飆罵，甚至飆出三字經；或是出言威脅勒索，或是人身攻擊，讓人不爽極了，很想跟他開幹起來。可是大部分時候，一般人都是夾著尾巴落跑，狀極狼狽，因為只要是正常人，都不喜歡在職場上與人吵架，很難看、很尷尬，也害怕沒完沒了，想想算了，下次離遠一點，別再招惹對方。
但是，自己這麼溫良恭儉讓，對方會有所改善嗎？
並不會！因為別人不理他，他會以為自己是對的，在彼此的關係中，建立起一個相處模式，一方是欺負者、一方是被欺負者 ，下次更有恃無恐，變本加厲。
這時候，被欺負方的第一個反應無非是自我檢討，我到底哪裡做錯，得罪對方了？怎麼一點也想不起來？
別想了，因為你從頭到尾根本沒有做錯事、說錯話，也沒有得罪對方，當然想不起來。錯不在你，事情並非因你而起，而是因對方而起！至於對方，也未必是針對你，他對其他人也是這種態度，這不是一次偶發性行為，而是人格出了問題。
不是偶發行為，而是人格問題
在《別等到被欺負了，才懂這些事》書裡，稱這種人是「高衝突人格者」（highconflict People），這種人非但不少，可怕的是，不少是老闆與主管，或資深員工，都是惹不起的大咖！「高衝突人格者」的情緒起伏大，前一秒還輕聲細語，下一秒就咆哮嘶吼，讓人難以招架，非常痛苦。
而且「高衝突人格者」不只一種類型，總共有五種類型，像是自戀型、邊緣型、反社會型、偏執型、戲劇型，其中有些人有人格障礙。這些人有以下四種共同特質：
• 愛指責與抱怨他人
• 思考模式非黑即白
• 有毒情緒隨意發洩
• 行為極端讓人抓狂
在碰到「高衝突人格者」時，首先必須在自己的心裡，有以下三點認識，減少不
必要的自責、壓力與挫敗感：
• 他不是針對你，他對任何人都一樣態度差，所以你不需要自我檢討。
• 他不是行為有問題而已，他是人格有問題，這是長期被縱容出來的結果。
• 他不覺得自己有問題，缺乏「病識感」，所以不要想去改變他，沒用的！
不求改變他，只求他不再欺負你
但也不要因此置之不理，或隱忍不發，這樣姑息養奸，長期下來，會造成自己莫大的壓力、莫名的恐懼。所以一定要拿出方法，面對他們，處理他們！《別等到被欺負了，才懂這些事》作者提出CARS四步驟，針對五種類型的「高衝突人格者」，各有一套方法，需要不斷練習，你可以自行看書，建立自己的一套SOP保護自己。
重要的是，在處理時，不要去想改變對方的個性，或改善彼此的關係，而是要把目標縮小到只有這一項──讓他下次不再找你麻煩！至於這一次，不必期待能100％完全控制對方，只要能抑制對方的行為10％就算有進步。
比方說，對方過去會飆罵十分鐘，這次減少到九分鐘，就是進步，可以在心裡暗暗拍手叫好；至於終極目標，則要放在拉出底線，設立規則，讓對方知道下次再越過底線，會踩到哪個地雷是他無法承受的，逼得他不敢再飆罵你。
什麼人容易被欺負？就是沒有「方法」處理被欺負這個情境的人！花點時間，把「方法」學起來，一次一次練習，就像健身練肌肉一樣，練到肌肉有記憶，成為反射動作，讓對方知道你不好惹，就不敢欺負你，這個欺負人的行為模式才會瓦解崩塌。
對於欺負你的人，你必須有一套SOP！
本文節錄自：《你的強大，就是你的自由：5個領悟，讓你進退職場都靈活》一書，洪雪珍著，有方文化出版。
藥品專欄,早洩怎麼辦,男性攝護腺,陽痿怎麼辦,提高性能力,男女性心理,夫妻間生活,補腎保健,性愛技巧,外遇出軌,健康飲食
職場104 