袁岳：新物種服務新人種，靠新鮮、短期體驗致勝

第16屆華人領袖高峰會，邀請零點有數董事長／飛馬旅聯合創始人袁岳，講述目前中國大陸消費市場的變化。袁岳指出，1997年中國大陸的中產階級只有3000萬人，那時美國的中產階級有2.4億人；但20年後，美國的中產階級人數反而減少，大陸的中產階級則成長了八至九倍。

而這群年齡在45歲以下，2018年底將成長至2.3億人口的中產階級，是現在消費市場的主力，他們對於產品的要求重點在新鮮感和快速的週期變化，消費的目的從「長期擁有」轉變為「短期體驗」，因此創造了一個完全不同的消費生態。以下是專題演講精華：

現在的中國大陸是一個年輕人有獨特發展性的社會，1980年之後出生的年輕人大約有六億，占整個中產階級的一半，而中產階級正是消費市場很重要的特徵。

我們定義的中產階級是45歲以下的人口，中國大陸的中產階級每年保持15％的成長，預計到今年底有2.3億之多。這些中產階級跟以往最大的不同，是他們對未知事物和新興技術有更加強烈的衝動。

這些年輕消費者對新東西的心態非常開放：即使我不懂，也願意消費；之所以消費，是因為沒消費過。