你遇過「主管要求員工遵守道德、忠誠規範的同時，自己卻不願以身作則嗎？」美國著名心理學家沙基斯最近在《富比士》雜誌發表文章指出，這樣的行為代表主管可能已罹患精神疾病，而且根據調查，全球的企業高階主管中，有3.5％的人正飽受精神疾病所苦。
心理學家史黛芬妮・沙基斯（Stephanie Sarkis）是美國著名的心理治療師與暢銷書作家。她除了是《富比士雜誌》（Forbes）和《赫芬頓郵報》（Huffington Post）的專欄作家，也是美國心理健康顧問協會兒童和青少年心理健康諮詢的臨床專家。
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全球有3.5％企業高管受精神疾病所苦
近來，她在《富比士雜誌》發表一篇文章，引起廣大上班族的迴響。這篇投書開頭就直指「你是否認為你的老闆患有精神疾病？目前全球人口中，有1％的人口受精神疾病所苦，但在所有高階主管當中，受精神疾病所苦的比例竟然攀升至3.5％。」
「患有精神疾病的人，傾向關注地位、金錢和權力，」沙基斯進一步說明，但並非專注這三件事的人就一定患有精神疾病，只是受到精神疾病所苦的人，會比普通人更關注這三件事。
這些受精神疾病所苦的高階主管，很有可能大學時期就開始出現問題。沙基斯觀察，而且商科學生比其他科系學生更容易罹患精神疾病，也有可能欺騙他人以謀取私利。但這並不代表他們本身認可這種欺騙的行為。
雖然商科學生普遍認為欺騙行為不道德，為何會傾向去做這樣的事呢？沙基斯進一步解釋，患有精神疾病的人相信自己身上與其他人有不同的遊戲規則。也就是要求別人謹守道德、忠誠規範的同時，自己卻不願遵循、以身作則。
後遺症一〉受精神疾病所苦的主管，常讓屬下陷入矛盾而對抗
到底精神疾病該如何定義？沙基斯解釋，一般人都能明辨是非，但患有精神疾病的人常不經意涉入不道德或非法的事情。例如為阻止別人成功而暗中搞破壞；讓同事陷入矛盾而對抗等。
沙基斯認為，這種行為往往積習難改，心理健康專家也視為難以治療的疾病。追溯源頭，可發現反社會人格者當中，有不少受到精神疾病所苦的人，常常會有「自我共鳴」的人格。
這意味著精神疾病患者總覺得自己很好，但其他人都有問題。若要治療這些人，得先讓他們承認自己的不當行為會危害到他人或自己。
圖／僅為情境配圖。取自pakutaso
後遺症二〉受精神疾病所苦的高階主管，可能讓組織陷入癱瘓
有些人可能會認為，這種精神疾病有助於患者在事業上取得成功。但受到這種精神疾病所苦的高階主管，不僅會讓員工紛紛掛冠求去，還會讓組織運作陷入癱瘓。
澳洲塔斯馬尼亞大學（University of Tasmania）教授克萊夫・波迪（Clive Boddy）的研究就證實這一點。在他的研究中，一位在精神疾病評估表中列為高風險患者的人士，擔任英國某慈善機構執行長。在他的管理下，不僅有員工遭到霸凌、流動率也很高，整個組織更面臨募款收入減少、員工創造力不足等問題。但在前任執行長時期，都沒發生過這些問題。
解決方法〉面試時仔細觀察主管，以免誤入公司
若公司高階主管罹患精神疾病，該如何妥善處理？沙基斯建議，讓董事會來處理比較好。若是公司規模不夠大，沒有董事會，可尋求法律顧問協助。同時，由於罹患精神疾病者，通常會騷擾、欺負他人，必須先釐清法律上對「騷擾」的定義，才能圓滿解決可能的爭端。
不過，倘若公司允許罹患精神疾病的高階主管繼續他們的錯誤行為，這家公司的命運很有可能會岌岌可危。
至於一般上班族，該如何避免與這些可能會霸凌、騷擾屬下的主管共事？沙基斯建議，儘管精神疾病患者徵兆有時不明顯，還是可以從面試中嗅出端倪，或許可以從中仔細觀察，避免進入這樣的公司上班。
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