領導力來自你我，而非主管？

亮亮今天第一天報到，在小鐘（單位用人主管）簡單介紹給組內同仁，相互認識後。亮亮的新工作的挑戰就正式展開了，所有工作事項都很生疏與陌生，像似矇著眼的小孩，一步一步都需要由人帶領與引導。

小鐘很親切地說「把A產品市場調查資料，統整出報表，並初步擬出行銷活動。不會的話，就去問小瑜，這之前我教過她怎麼做了～」「對吧？小瑜」

此時的小瑜臉色凝重，很不以為然的說「喔。」

亮亮緩緩走過去後，小瑜面帶微笑很機靈地說「以後妳的行銷活動，要記得做兩份喔～」

亮亮一副驚訝地好奇問「痾……這是什麼原因呢？」

「因為主管時常不懂業主要什麼，要求你做出來的內容，到跟業主報告時，一切肯定都要大幅修改，但妳現在剛進來，在毫無招架力情況下，勸你還是以這樣方式進行，不然你可是怎麼加班都加不完～還可能搞得兩邊不討好喔～」小瑜彷彿以過來人（加班加到死的概念），語重心長地說著。

亮亮此時更疑惑了，心想，但這麼努力總能討好一邊吧。

座位在旁邊的瑋哥，似乎看出亮亮的疑惑，便輕鬆說「喔～因為假如主管被業主罵，她只會說是你做不好所造成的，一切過錯完全推向你，毫不保留喔～」

就這樣的，小鐘的領導力及待人處事能力，就在新人報到還未超過8小時情況下，已快速瓦解。亮亮從那一天起，便開始處處提防主管交辦給她的所有工作事項，造成雖然新進一位應屆畢業生亮亮，應該是多一位生力軍才是，如今卻多了一位反抗軍。

但主管小鐘到底是如何的領導能力，導致今天如此不團結的局面呢？

原來是主管小鐘……

1. 不喜歡傾聽自己組員，對她述說的所有事情，從小到執行工作所面臨的問題，大到與業主期望成果的落差等，她的工作模式就是執著中帶點一意孤行。
2. 面對業主的責難與批評，不是保護自己組內同仁、相信自己組內同仁，而是把所有錯誤推向自己組內同仁。
3. 做任企劃案的目標，總是猶疑不定。能拖則拖。

但最後總結是，今天若你／妳是主管，新進人員第一眼所見的領導力，絕對不會再於你本人，因為職場位階造成你們有所隔閡，而是「組內同仁對於你的想法，才是判定你是真正有領導力的依據！」